Erro no aplicativo SSIPTV, saiba como resolver!!
Erro No Aplicativo SSIPTV Saiba Como Resolver
Muitos usuários entram em nosso suporte para pedir ajuda sobre o aplicativo SSIPTV, muitos nem são usuários de nossas listas, mas mesmo tentamos ajudar na medida do possível, mostrando o caminho mais fácil de resolver.
Este e o típico problema de usuários que compram seus aparelhos com garantia de loja e fabricante, mas na hora de usar, não consegue por falta de compatibilidade.
QUESTIONAMENTO DE UM CLIENTE:
Comprei uma Smart TV com a garantia que o aparelho tem acesso ao aplicativo ss-iptv, só que não consigo carregar nenhuma lista, dando sempre um erro com a mensagem (falha ao carregar o conteúdo remoto). Já busquei ajuda em vários fóruns, tutoriais paralelo, ajuda de outros vendedores e não consigo resolver o problema da minha TV com o aplicativo SS-IPTV.
MENSAGEM DE ERRO:
Falha Ao Carregar o Conteúdo Remoto No SS IPTV
esta e uma mensagem quando se tenta usar uma TV ou aplicativo que não tem compatibilidade com o aparelho, e esta e uma questão que só podem ser resolvidas pelo fabricante do aparelho, não a nada que possa ser feito.
Mas muitos aparelhos compatíveis, também dão este tipo de erro, o mais comum, e que pode ser resolvido com uma pequena dica.
Ao ligar seu aparelho e aparecer esta mensagem (Erro Ao Verificar Lista de Reprodução)
PRIMEIRO PASSO: Desligue sua TV, roteador, modem, tire da tomada, desconecte os cabos de rede e aguarde uns 2 minutos antes de ligar novamente.
SEGUNDO PASSO: Ao ligar seu aparelho, reenvie o seu arquivo M3U conforme você recebeu após compra, para o site da SSIPTV, ou solicite um novo URL M3U ao nosso suporte ao cliente.
Isso vai resolver seu problema, se não resolver, com certeza seu endereço de IP possivelmente está bloqueado, precisa chamar o suporte da sua operadora para trocar seu IP, se você usa modem com IP randômico, desligando já resolve o problema do IP, se você usa IP estático, somente sua operadora de internet pode resolver.
AVISO IMPORTANTE: Lembre-se de usar primeiro a opção (EXCLUIR LISTA DE REPRODUÇÃO) e tente adicionar novamente a lista de reprodução.
